Termini e Condizioni di Prenotazione

Termini e Condizioni

Politica dei prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito web di GLOBAL CONNECT LLC sono basati sui costi al momento della pubblicazione. I prezzi sono soggetti a variazioni fino a quando la prenotazione non viene confermata e viene ricevuto un pagamento parziale (non inferiore al 50%).

Prenota con flessibilità

- GLOBAL CONNECT ti consente di posticipare la prenotazione o di cambiarla con un altro tour una sola volta, a condizione che la nuova data di partenza sia entro il 31 dicembre 2026.
- Il credito per futuri tour sarà disponibile per le prenotazioni effettuate almeno 15 giorni prima della partenza.
- La riprogrammazione del tour deve essere effettuata entro il 31 dicembre 2026.

Pagamenti

Per tutti i servizi prenotati è richiesto un pagamento anticipato per confermare la prenotazione. L'importo rimanente può essere pagato prima della partenza dal proprio Paese oppure all'arrivo in Uzbekistan, ma in ogni caso prima dell'inizio dei servizi.

Un contratto sarà inviato al cliente insieme alle istruzioni per il pagamento.

Se il saldo non viene effettuato entro il termine concordato, la Società si riserva il diritto di annullare la prenotazione o di richiedere il pagamento dell'importo dovuto.

Tutti i pagamenti effettuati a GLOBAL CONNECT LLC devono essere esenti da commissioni bancarie e da eventuali supplementi per le transazioni con carta di credito. GLOBAL CONNECT LLC non è responsabile per eventuali commissioni applicate da terze parti e/o istituti finanziari e sostenute dal cliente a seguito di pagamenti con carta di credito o altri metodi di pagamento relativi all'acquisto di un tour. Tali commissioni non saranno rimborsate né restituite da GLOBAL CONNECT LLC.

Cancellazione e Politica di Rimborso

Puoi cancellare il tuo viaggio in qualsiasi momento, a condizione che la Società venga informata per iscritto. Tutte le richieste di cancellazione devono essere presentate dalla persona che ha effettuato la prenotazione. In caso di cancellazione saranno applicate le seguenti penali:

• 15 giorni o più prima della partenza – 0% del costo del tour, ad eccezione delle spese effettivamente già sostenute, come ad esempio visti elettronici o lettere di invito già emessi, commissioni per bonifici bancari, penali di cancellazione per biglietti aerei o ferroviari già emessi, ecc.
• Da 1 a 14 giorni prima della partenza – 5% del costo del tour + le spese effettivamente già sostenute, come ad esempio visti elettronici o lettere di invito già emessi, commissioni per bonifici bancari, penali di cancellazione per biglietti aerei o ferroviari già emessi, ecc.

Una volta iniziato il tour, non verrà effettuato alcun rimborso per i servizi non utilizzati.

Politica di Rimborso

I rimborsi di eventuali importi pagati per i servizi saranno elaborati entro 90 (novanta) giorni lavorativi dalla data in cui ti verrà comunicata la decisione.

Cancellazione da parte della Società

Ci riserviamo il diritto di annullare il contratto tra noi e il cliente per qualsiasi motivo prima del pagamento dell'intero importo del viaggio. In tal caso, rimborseremo integralmente tutte le somme già versate. Dopo il pagamento completo, il contratto potrà essere annullato solo se circostanze al di fuori del nostro controllo lo renderanno inevitabile. Tali circostanze includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disordini civili o politici, calamità naturali o altri eventi di forza maggiore. Nell'improbabile eventualità che tali circostanze si verifichino, ti contatteremo immediatamente e ti offriremo la possibilità di scegliere servizi equivalenti oppure il rimborso completo di tutti gli importi versati. Non sarà corrisposto alcun ulteriore risarcimento oltre all'importo totale ricevuto da te.

Modifica degli Itinerari

È improbabile che la Società debba apportare modifiche al tuo tour. Tuttavia, in alcune circostanze, potrebbe essere necessario effettuare modifiche prima o dopo la conferma della prenotazione. Nella maggior parte dei casi si tratterà di modifiche di lieve entità e la Società ti informerà il prima possibile. La Società si riserva il diritto di modificare l'itinerario dopo la partenza, senza alcun obbligo di risarcimento, qualora ciò sia nel migliore interesse del cliente. Inoltre, la Società non sarà tenuta a corrispondere alcun risarcimento se sarà costretta ad annullare o modificare il tour a causa di eventi di forza maggiore, quali guerra, sommosse, disordini civili, scioperi, controversie industriali, calamità naturali o nucleari, incendi, condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze esterne sostanziali al di fuori del controllo della Società.

Travel Insurance

GLOBAL CONNECT LLC does not provide travel insurance therefore the client must obtain travel insurance from their home country with the minimum recommended medical, evacuation, and repatriation coverage covering all applicable dates of any travel with GLOBAL CONNECT LLC and this insurance must cover personal injury and emergency medical expenses. It is strongly recommended that clients also extend their coverage to include cancellation and all other expenses that might arise as a result of loss, damage, injury, delay or inconvenience occurring to the client. The cost of the tour does not include any insurance coverage for the client, and that the client is required to obtain separate coverage at an additional cost to the tour price. When obtaining travel insurance the client must ensure the insurer is aware of the type of travel to be undertaken so that the insurer may properly cover travel on the applicable tour.

Reclami

Il cliente si impegna a comunicare eventuali reclami relativi al tour a GLOBAL CONNECT LLC il prima possibile, affinché la Società abbia l'opportunità di gestire e risolvere adeguatamente la situazione. Il cliente è tenuto a informare tempestivamente la guida principale o un altro rappresentante designato di GLOBAL CONNECT LLC. GLOBAL CONNECT LLC non si assume alcuna responsabilità per reclami che non siano stati portati alla sua attenzione con un preavviso sufficiente a consentire di risolverli o tentare di risolverli. Qualsiasi reclamo presentato dopo la conclusione del tour dovrà essere inviato per iscritto a GLOBAL CONNECT LLC entro 30 giorni dalla data di termine del tour interessato.

Fumo

GLOBAL CONNECT LLC vieta di fumare all'interno di qualsiasi veicolo utilizzato dalla Società. Per i clienti che desiderano fumare, possono essere organizzate soste frequenti durante il viaggio. Tutte le sistemazioni saranno prenotate in camere non fumatori, salvo diversa richiesta specifica del cliente per una camera fumatori. La conferma di una camera fumatori è soggetta alla disponibilità dell'hotel.

Esclusione di Responsabilità

GLOBAL CONNECT LLC ha compiuto ogni ragionevole sforzo per verificare l'accuratezza delle informazioni contenute nel proprio sito web. Tuttavia, GLOBAL CONNECT LLC non può assumersi alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni presenti nel sito.